Разработка сайта -
с чего начать и как не ошибиться
Чтобы получить желаемый сайт, вы должны правильно его заказать!
Главное правило: активное участие с самого начала
Чтобы получить сайт, который действительно работает и приносит результат, нужно понимать одно: разработка сайта — это не работа, которую можно полностью делегировать и забыть. Это совместный процесс, в котором ваше участие критически важно.
Частая ошибка владельцев — надеяться на то, что студия всё сделает сама, и получить готовый результат с минимальными усилиями. Результат предсказуем: шаблонный сайт на неизвестной CMS, который невозможно менять без помощи разработчика, и полная зависимость от исполнителя на ближайшие годы.
Такой сайт не развивается, контент сложно обновлять, расширение функционала стоит дорого. И в итоге приходится переделывать всё с нуля, теряя инвестиции.
Вывод: готовьтесь работать со студией плотно. Вникайте в выбор домена, хостинга, платформы. Это ваш инструмент, и вы должны понимать, с чем имеете дело.
Этап 1. Определите цель сайта
Прежде чем обсуждать дизайн и функции, ответьте на главный вопрос: зачем именно вам нужен сайт прямо сейчас?
Звучит очевидно, но многие собственники не формулируют это ясно. А без чёткой цели любой сайт становится красивым, но бесполезным проектом.
Основные маркетинговые задачи сайта:
Привлечение новых клиентов и покупателей
Создание и укрепление бренда в интернете
Повышение узнаваемости компании
Решение конкретных бизнес-задач (продажи, подписка, форма обратной связи)
Уточняющие вопросы:
Какие потребности ваших покупателей должен удовлетворять сайт?
Какую информацию потенциальный клиент должен получить на вашем сайте?
Сможете ли вы поддерживать и развивать сайт после запуска?
Совет: посмотрите сайты конкурентов и компаний в вашей нише. Определите, что вам нравится, а что нет. Это поможет сформулировать требования к своему сайту.
При этом учитывайте возможности Вашего бизнеса по поддержанию и продвижению сайта в дальнейшем.
Этап 2. Продумайте функционал и структуру
Это второй критически важный момент. Многие заказчики думают, что функционал легко добавить потом. В реальности всё сложнее.
Если вы выбрали готовый шаблон или конструктор с ограничениями, добавить новые разделы и функции будет дорого или вообще невозможно. Поэтому продумайте сразу всё.
Что нужно определить:
Разделы и страницы. Какие основные разделы должны быть на сайте? (Главная, о компании, услуги/товары, портфолио, блог, контакты и т.д.)
Информация о компании. График работы, контакты, адрес — где это разместить и насколько это важно для вашей аудитории?
Социальное доказательство. Будут ли на сайте отзывы клиентов, сертификаты, награды? Это существенно повышает доверие.
Контент и новости. Будут ли на постоянной основе публиковаться новости, статьи, обновления? Как вы будете оповещать клиентов?
Формы и функции. Форма обратной связи, заказ в один клик, калькулятор, онлайн-запись — что нужно для удобства клиентов?
Специфика бизнеса. Есть ли оптовые продажи с отдельными условиями? Нужна ли интеграция с системами учёта (1С)? Есть ли требования по закону?
Памятка: не бойтесь включить больше функционала в начале. Удалить можно, добавить — проблематично. Лучше перейти в нужное время на более мощную CMS, чем потом переделывать весь сайт.
Этап 3. Дизайн и фирменный стиль
Дизайн — субъективное восприятие, но есть объективные критерии, которые влияют на результат.
Если у вас есть бренд-бук:
Предоставьте его агентству. Это значительно ускорит процесс и обеспечит согласованность.
Если брендбука нет:
Соберите примеры сайтов, которые вам нравятся. Анализируйте не сами себе, а то, что нравится вашей целевой аудитории. Это различие критично.
Ключевые моменты:
Не копируйте конкурентов. Сайт, похожий на сайт конкурента, может просто запутать клиентов. Найдите элементы, которые отличают именно вас.
Хороший дизайн не дешёвый. Исходите из реальных возможностей и не ищите индивидуальный дизайн за цену шаблона.
Если выбираете шаблон, выбирайте ответственно. На шаблонном сайте сложно вносить серьёзные изменения. Выбирайте один раз, потом менять будет дорого.
Число правок ограничено. В профессиональных агентствах количество правок обычно ограничено. Бесконечные корректировки не имеют смысла и стоят денег. Доверьтесь профессионалам, которые имеют опыт в дизайне и маркетинге.
Главный принцип юзабилити:
В сложной и запутанной структуре пользователь просто уйдёт. Сайт должен быть:
Понятным и интуитивным
Легко читаемым (шрифты, контраст, расстояния)
Быстро загружаться
Этап 4. Верстка: адаптивный дизайн
Статистика однозначна: более 80% пользователей заходят на сайты с мобильных телефонов. Это означает одно: если сайт плохо выглядит на смартфоне, вы потеряете большинство потенциальных клиентов.
Решение: адаптивная верстка. Сайт с одного раза адаптируется ко всем устройствам — от больших мониторов до маленьких телефонов. Не нужна отдельная мобильная версия, всё работает на одном проекте.
При разработке сайта центр внимания — юзабилити. Главная задача дизайна: сделать сайт удобным для посетителя, не отвлекать его от вашего продукта и бренда.
Этап 5. Выбор CMS или статичный HTML
Это технический выбор, но он влияет на всё: гибкость, стоимость, возможности развития.
HTML (статичный сайт)
Плюсы:
Полностью индивидуальный дизайн, нет ограничений по структуре
Стабильная работа, высокая скорость
Невредим для вирусов (нет динамической обработки)
Нет оплаты за лицензии, шаблоны, только хостинг
Минусы:
Изменения контента требуют квалифицированного разработчика
Сложнее развивать при добавлении новых разделов
Рекомендуем для: промо-сайты, одностраничные лендинги с ярким нестандартным дизайном и редкими изменениями.
Система управления контентом (CMS)
Плюсы:
Быстрый запуск на готовом решении
Вы сами можете менять контент, публиковать новости без разработчика
Обычно хорошо оптимизированы для поисковиков
Полный функционал для разных видов бизнеса
Минусы:
Потенциальные уязвимости перед вирусами (требуют внимания к безопасности)
Зависимость от плагинов сторонних разработчиков
Лицензионные платежи
Рекомендуем для: интернет-магазины, информационные сайты, корпоративные проекты.
Популярные платформы:
Платная, отечественная
Интернет-магазины с интеграцией 1С, корпоративные сайты крупных компаний
Стабильность, неограниченный функционал, высокая стоимость разработки
Платный онлайн-конструктор
Промо-лендинги, небольшие сайты
Быстрый старт, гибкий дизайн, подходит для любых замыслов
Бесплатная система
Блоги, информационные сайты, интернет-магазины
Распространённость, огромная экосистема плагинов, подходит почти для всего
Этап 6. Выбор исполнителя: агентство или фрилансер
Это последний, но не менее важный выбор.
Работа с агентством:
Плюсы:
Опыт работы в разных сферах и с разными платформами
Команда специалистов: дизайнер, программист, маркетолог, фотограф
Комплексные услуги: регистрация домена, подбор хостинга, техническая поддержка
Сайт сразу оптимизирован для поисковиков
Официальный процесс с договором и документами
Надёжность: агентство не может «заболеть» или «потеряться», нет риска потери денег
Дополнительные скидки, бонусы, техническая поддержка
Работа с фрилансером:
Плюсы:
Часто ниже стоимость
Может сделать сайт быстрее за счет исключения из проекта важных этапов
Фрилансер подходит, если вам нужен простой сайт, у вас уже есть материалы (тексты, фото), и вы можете отсеять недобросовестных исполнителей.
Помните эти три момента:
Ваше активное участие — от определения целей до согласования результатов. Без этого получится не то, что нужно.
Своевременная обратная связь — если вы медлите с ответами, срываются сроки. Ответственные лица должны оперативно согласовывать работы.
Доверие профессионалам — если вы выбрали хорошее агентство, доверьте им опыт и знания. Бесконечные правки и переделки — это потерянное время и деньги.
При соблюдении этих условий вы получите хороший, функциональный сайт, который будет работать на ваш бизнес долгие годы.
Рекомендуем почитать
Сайт для малого бизнеса: инвестиция, которая окупается Почему отсутствие онлайн-присутствия
Продвижение сайта (SEO):реальные этапы и сроки Современное продвижение: больше, чем
Кому нужно продвижение (SEO) В современном мире каждому человеку известно